プライバシーポリシー
株式会社Milestone(以下「当社」といいます。)は、サービス「スマホのおはか〜お墓クラウド〜」(以下「本サービス」といいます。)の提供にあたり取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法律その他の法令を遵守し、次のとおり取り扱います。
第1条(事業者の情報)
- 事業者の名称
- 株式会社Milestone
- 代表者の氏名
- 大石 湧斗
- 所在地
- 〒410-0001 静岡県沼津市足高322番地の180
- 個人情報の管理責任者
- 株式会社Milestone 代表取締役 大石 湧斗
第2条(取得する情報)
当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。
- 氏名
- LINEのユーザー識別子
- ご連絡先
- ご契約内容
- お支払い状況
- お墓に関する情報
- その他本サービスのご利用に際して取得する情報
当社は、思想、信条、信教その他の要配慮個人情報を、お客様の同意なく取得することはありません。なお、お客様が登録される写真やお名前から、宗旨・宗派に関わる事柄が推知される場合があります。
第3条(利用目的)
当社は、取得した個人情報を、次の目的の範囲内で利用します。
- 墓じまい及びその後の供養に関するサービスの提供・運営・改善
- お客様へのご連絡、ご案内、アフターフォロー
- 新たなサービスの企画・開発
- 統計的な分析及びマーケティング
- お問い合わせ・ご相談への対応
- 上記に付随・関連する一切の業務
当社は、あらかじめご本人の同意を得ることなく、上記の目的の範囲を超えて個人情報を取り扱うことはありません。
第4条(第三者への提供)
当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合
第5条(業務の委託)
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人データの取扱いの全部または一部を外部に委託することがあります。この場合、当社は、委託先について必要かつ適切な監督を行います。委託の内容は、次のとおりです。
- 本サイトの配信:Vercel Inc.
- 決済処理:Stripe, Inc.
第6条(共同利用)
本サービスは、次の事業者と共同して企画・運営しています。
株式会社EMZEQ
個人データの共同利用については、次のとおりです。
- 共同して利用する者の範囲:株式会社Milestone/株式会社EMZEQ
- 共同して利用する個人情報の項目:氏名、LINEのユーザー識別子、ご連絡先、ご契約内容、お支払い状況、お墓に関する情報、その他本サービスのご利用に際して取得する情報
- 利用目的:墓じまい及びその後の供養に関するサービスの提供・運営・改善/お客様へのご連絡、ご案内、アフターフォロー/新たなサービスの企画・開発/統計的な分析及びマーケティング/お問い合わせ・ご相談への対応/上記に付随・関連する一切の業務
- 管理について責任を有する者:株式会社Milestone(〒410-0001 静岡県沼津市足高322番地の180/代表取締役 大石 湧斗)
第7条(外国にある第三者への提供)
当社は、本サービスの提供にあたり、外国にある第三者のサービスを利用しています。これに伴い、個人データが外国において取り扱われることがあります。該当する第三者、所在する国、および講じている措置は、次のとおりです。
- アメリカ合衆国:Vercel Inc.(本サイトの配信)
- アメリカ合衆国:Google LLC(本サイトの文字の配信)
当該外国における個人情報の保護に関する制度の内容については、上記の各事業者の所在国に関する個人情報保護委員会の公表資料をご参照ください。ご請求いただければ、当社からも情報をご提供します。
第8条(安全管理措置)
当社は、個人データの漏えい、滅失または毀損の防止のため、次の措置を講じています。
- 本サイトとの通信は、すべて暗号化(HTTPS)しています。
- 本サイトは、お客様の端末に Cookie 等を保存していません。
第9条(Cookie等の利用および外部送信)
本サービスおよび本ウェブサイトにおける、お客様の端末に記録された情報の外部への送信は、次のとおりです。
- 本サイトは、文字の表示に Google Fonts(提供者:Google LLC)を利用しています。ページをご覧いただいた際に、お客様のIPアドレスとブラウザの情報が Google LLC へ送信されます。送信された情報は、文字の配信のために利用されます。
- 本サイトは、アクセス解析や広告のための計測を行っておりません。お客様の端末に Cookie 等を保存することもありません。
第10条(故人に関する情報の取扱い)
- 個人情報の保護に関する法律にいう個人情報は、生存する個人に関する情報をいい、お亡くなりになった方に関する情報はこれに含まれません。
- もっとも、本サービスの性質上、故人のお名前、お写真、ご命日その他の情報をお預かりします。当社は、これらの情報についても、本ポリシーに定める個人情報と同等の取扱いを行います。
- 故人に関する情報が、ご遺族その他の生存する方を識別することができるものである場合、当該情報は個人情報として取り扱います。
- 故人に関する情報の削除については、利用者またはご遺族からのお申し出により対応します。
第11条(保有個人データの開示等のご請求)
- ご本人またはその代理人の方は、当社に対し、保有個人データについて、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止、および第三者提供記録の開示をご請求いただけます。
- ご請求は、第12条のお問い合わせ窓口までお申し出ください。ご本人であることを確認させていただいたうえで、法令の定めに従い、遅滞なく対応します。
- 利用目的の通知および開示のご請求については、手数料をいただきません。ただし、書面の郵送をご希望の場合、郵送に要する実費をご負担いただくことがあります。
- 解約された場合の登録情報の取扱いは、次のとおりです。
お支払い済みの期間の終わりまでご覧いただけます。その後、お客様の情報とお墓のデータを削除します。
第12条(お問い合わせ窓口)
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等のご請求、および苦情のお申し出は、次の窓口で承ります。
- 窓口
- 株式会社Milestone 代表取締役 大石 湧斗
- メールアドレス
- yutooishi@milestone-net.com
- 電話番号
- 090-4115-3892
- 所在地
- 〒410-0001 静岡県沼津市足高322番地の180
第13条(本ポリシーの改定)
- 当社は、法令の改正または本サービスの内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。
- 改定した場合、当社は、改定後の内容を本ウェブサイトに掲載します。重要な改定を行う場合は、あわせてLINE等でお知らせします。
制定日:2026年9月15日